Trong môi trường kinh doanh hiện đại, một hệ thống CRM (Customer Relationship Management) không chỉ là phần mềm quản lý thông tin khách hàng – nó còn là “trái tim” giúp doanh nghiệp kết nối sâu sắc với khách hàng, từ đó tăng trưởng bền v...
Trong bài viết này, Kyanon Digital sẽ giúp bạn khám phá 4 yếu tố dữ liệu mà các doanh nghiệp cần phải có để xây dựng một chiến lược Digital Commerce thành công. Khi mua sắm trực tuyến xuất hiện lần đầu tiên, đây được xem là một kên...
Ứng dụng AI trong bán lẻ đang tạo ra một cuộc cách mạng, chuyển hóa mạnh mẽ hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp trong ngành bán lẻ và thương mại điện tử, nâng cao trải nghiệm của khách hàng, từ đó giúp doanh nghiệp thích ứng m...