Tại sự kiện Vietnam Martech 2023 tại Hà Nội ngày 1/11/2023, trong Phiên thảo luận về làn sóng đổi mới sáng tạo và sự trưởng thành của Hệ sinh thái MarTech Việt Nam, anh Tài Huỳnh, CEO của Kyanon Digital đã có những chia sẻ trong việc xây dựng hệ thống vận hành công nghệ để tránh tốn kém khi triển khai và sử dụng, đặc biệt là cách biến nó thành một vũ khí mạnh mẽ giúp doanh nghiệp đạt được doanh thu lớn hơn so với số tiền đầu tư ban đầu.
1. Làm tiên phong trong lĩnh vực tối ưu hóa đầu tư Công Nghệ
Kyanon Digital là tiên phong trong việc giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa khoản đầu tư của họ vào công nghệ. Thay vì tiếp cận công nghệ một cách tùy tiện, Kyanon Digital nhấn mạnh rằng từ chiến lược kinh doanh, doanh nghiệp cần đi vào giai đoạn thiết lập bản đồ số (digital landscape). Điều này đòi hỏi việc xác định hành trình của dữ liệu và người dùng thông qua các điểm chạm cụ thể, bao gồm việc nắm rõ nguồn gốc dữ liệu và quá trình sản xuất.
2. Lựa chọn Công Nghệ phù hợp
Khi đã xác định được những điểm chạm quan trọng, doanh nghiệp cần lựa chọn công cụ và công nghệ phù hợp. Đây là nơi Kyanon Digital đứng ra giúp các doanh nghiệp đưa ra quyết định đúng đắn về việc chọn lựa giải pháp công nghệ phù hợp nhất với nhu cầu của họ. Với quan điểm rằng việc đầu tư công nghệ cần phải được nhìn từ góc độ lợi nhuận, doanh nghiệp cần biết được rằng khi họ đầu tư, họ sẽ nhận được lợi ích gì và Kyanon Digital đóng vai trò quan trọng trong việc tối ưu hóa khoản đầu tư này.
3. Tích Hợp & Tối ưu nhiều công cụ khác nhau
Một phần quan trọng của việc tối ưu hóa công nghệ là khả năng tác động đến các điểm chạm sau khi đã mua giải pháp công nghệ. Điều này đòi hỏi tích hợp nhiều công cụ khác nhau để tạo ra các hành trình khác nhau cho các doanh nghiệp. Thực tế có những đơn vị không ngại ngần để “mua sắm” nhiều thiết bị khác nhau, nhưng không có tính gắn kết để tối ưu việc sử dụng cho cả quá trình kinh doanh. Lúc này, Kyanon sẽ đóng vai trò tư vấn để kết hợp các công cụ và công nghệ một cách hiệu quả.
“Liệu có phải năng lực cạnh tranh của các công ty công nghệ MarTech Việt Nam kém hơn so với thế giới? Hay do nhu cầu của doanh nghiệp Việt Nam muốn sử dụng giải pháp của thế giới hơn là của Việt Nam?”
Là người điều phối phiên tọa đàm, ông Tình đặt câu hỏi: “Liệu có phải năng lực cạnh tranh của các công ty công nghệ MarTech Việt Nam kém hơn so với thế giới? Hay do nhu cầu của doanh nghiệp Việt Nam muốn sử dụng giải pháp của thế giới hơn là của Việt Nam?”.
Lý giải câu hỏi này, ông Huỳnh Lê Tấn Tài, Đồng sáng lập, Chủ tịch Công ty Kyanon Digital, cho rằng “có nhiều lý do” khiến các doanh nghiệp Việt Nam ưu ái sử dụng giải pháp của doanh nghiệp nước ngoài.
Thứ nhất là về độ trưởng thành của các doanh nghiệp nước ngoài; thứ hai là doanh nghiệp nước ngoài có nhiều giải pháp ứng dụng đã triển khai cho nhiều khách hàng khác nhau, vì thế họ có kinh nghiệm trong việc triển khai các giải pháp.
“Ứng dụng MarTech là cả một hành trình, luôn luôn có những lựa chọn. Độ trưởng thành của các giải pháp quốc tế đa phần sẽ tốt hơn”, ông Huỳnh Lê Tấn Tài nói. Tuy vậy anh cũng cho rằng các doanh nghiệp MarTech Việt sẽ có lợi thế ở những giải pháp nhanh, giải quyết các bài toán nhỏ và đặc biệt là hiểu rõ xu thế thị trường địa phương.
GIỚI THIỆU KYANON DIGITAL
Kyanon Digital là một công ty tư vấn và phát triển dịch vụ phần mềm có trụ sở tại Việt Nam và Singapore, chuyên cung cấp các giải pháp công nghệ đạt tiêu chuẩn quốc tế như: Digital Consulting, Digital Innovation, Digital Technology và Digital Capability Building. Với giải thưởng Sao khuê 2020 cùng với việc lọt vào top 10 doanh nghiệp CNTT 4 năm liên tiếp từ 2020 đến 2023, Kyanon Digital đang khẳng định vị thế và khả năng của mình trong lĩnh vực công nghệ và chuyển đổi số tại Việt Nam.
