Trong môi trường kinh doanh hiện đại, một hệ thống CRM (Customer Relationship Management) không chỉ là phần mềm quản lý thông tin khách hàng – nó còn là “trái tim” giúp doanh nghiệp kết nối sâu sắc với khách hàng, từ đó tăng trưởng bền v...
eKYC là gì? eKYC (Electronic Know Your Customer) là quy trình xác minh danh tính khách hàng qua phương tiện điện tử, thay thế cho KYC truyền thống. Trong kỷ nguyên số hóa, eKYC trở thành giải pháp tối ưu giúp ngân hàng xác thực thông tin khách hàng nha...
Xây dựng sự tương tác và trải nghiệm đáng nhớ dành cho khách hàng trong một thế giới tràn ngập vô số thông tin là một thách thức lớn cho các doanh nghiệp. Ngày càng nhiều công ty sử dụng ứng dụng di động để giao tiếp với khách hàng...