Giữ chân khách hàng hiện tại quan trọng không kém việc thu hút khách hàng mới. Khi bạn xây dựng một chương trình loyalty tuyệt vời, bạn cần đảm bảo rằng mình có những điểm tiếp xúc phù hợp thông qua các kênh loyalty marketing. Thị trư�...
Bạn đang băn khoăn customer loyalty marketing sẽ mang lại hiệu quả tối ưu như thế nào? Thực tế, không có câu trả lời chung cho tất cả. Bí quyết nằm ở việc lựa chọn và kết hợp các kênh phù hợp với nhu cầu, đặc điểm doanh nghiệp, kh...
What are the five steps of the CRM process? This question holds the key to understanding how businesses build strong relationships with their customers in today’s competitive market. The CRM process, or Customer Relationship Management, is a strategic approach designed to help companies manage int...