In today’s digital landscape, customer experience (CX) reigns supreme. Vietnamese businesses are recognizing the importance of creating seamless, positive interactions across all touchpoints. This focus on Digital CX (DCX) translates to happier customers, increased brand loyalty, and ultimatel...
Vietnam’s tech scene is booming, and data is at the forefront of this exciting growth. Businesses of all sizes are recognizing the immense value of leveraging their data to make smarter decisions, improve efficiency, and gain a competitive edge. But navigating the ever-evolving world of data a...
Các doanh nghiệp đang triển khai các sáng kiến chuyển đổi số để có thời gian tiếp thị nhanh hơn, duy trì tính cạnh tranh và tối ưu hóa trải nghiệm của khách hàng. Theo một báo cáo gần đây của Precedence Research, bất chấp điều kiện kinh...