Trước đây, hệ thống CMS truyền thống là giải pháp phù hợp để các doanh nghiệp phát triển trang web và gia tăng hiện diện trực tuyến. Tuy nhiên, Cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ tư và sự trỗi dậy của Internet vạn vật (IoT) đã định nghĩa lại về cách các doanh nghiệp xuất hiện online.
Ngày nay, các doanh nghiệp trên toàn thế giới cạnh tranh để thu hút nhiều khách hàng hơn từ nhiều kênh kỹ thuật số khác nhau như ứng dụng di động, mạng xã hội và thiết bị IoT. Họ có thể cố gắng cung cấp nội dung chất lượng cao trên các kênh này để nâng cao trải nghiệm của khách hàng.
Kết quả là Headless CMS đã trở nên phổ biến và thay thế CMS truyền thống. Headless CMS cho phép phân phối nội dung đa kênh hiệu quả, đáp ứng nhu cầu của doanh nghiệp trong thời đại hiện đại.
Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích về CMS là gì và sự khác nhau giữa headless CMS và CMS truyền thống.
1. Headless CMS là gì?
Headless CMS là một hệ thống quản lý nội dung tách biệt phần lưu trữ nội dung (back-end), với giao diện người dùng (front-end). Đó là lý do tại sao nó được gọi là Headless.
Nhờ sự tách biệt này, các lập trình viên có thể sử dụng bất kỳ công nghệ nào họ muốn cho phần lập trình backend mà không lo ảnh hưởng đến frontend. Trong khi đó, các Marketer có thể tạo và lưu trữ nội dung một lần và triển khai nội dung đó trên bất kỳ kênh kỹ thuật số nào vì nội dung không bị lưu trữ cố định trong một kênh cụ thể.
Đơn giản là vì Headless CMS sử dụng API để phân phối một tập hợp nội dung trên nhiều kênh, đó là lý do tại sao đôi khi nó được gọi là CMS “API-first”. Do đó, Headless CMS đặc biệt hữu ích trong việc triển khai các chiến lược bán hàng omnichannel nhằm mang lại trải nghiệm nhất quán cho khách hàng.
Không giống như headless CMS, kiến trúc CMS truyền thống liên kết chặt chẽ phần back-end với giao diện người dùng ở front-end. CMS truyền thống kiểm soát việc tạo, lưu trữ và hiển thị nội dung thông qua một kênh duy nhất, thường là trình duyệt web. Sự kết hợp chặt chẽ giữa phần back-end và front-end dẫn đến nội dung phía sau bị đan xen với các đoạn code của front-end, khiến việc sử dụng lại nội dung trên các kênh trở nên khó khăn và ảnh hưởng đáng kể đến chiến lược bán hàng omnichannel của doanh nghiệp.
2. So sánh Headless CMS và CMS truyền thống
Trong khi Headless CMS đã trở nên phổ biến rộng rãi như một giải pháp linh hoạt để phân phối nội dung omnichannel, thì CMS truyền thống vẫn đóng một vai trò quan trọng trong hành trình tăng trưởng kinh doanh của nhiều công ty.
Do đó, khi đưa ra quyết định áp dụng phương pháp CMS nào, bạn cần xem xét cẩn thận các yêu cầu phát triển của chúng và cân nhắc những ưu và nhược điểm của cả CMS truyền thống và headless CMS đối với doanh nghiệp.
2.1. CMS truyền thống
Lợi ích
- Đơn giản và dễ sử dụng: CMS truyền thống cung cấp giao diện thân thiện với người dùng và các template dựng sẵn, giúp người dùng dễ dàng tạo và quản lý nội dung mà không cần kiến thức kỹ thuật chuyên sâu hoặc kỹ năng lập trình
- Giải pháp “tất cả trong một”: CMS truyền thống sẽ cung cấp một bộ tính năng, chức năng và công cụ tích hợp toàn diện để tạo, tổ chức, xuất bản và quản lý nội dung, bao gồm tối ưu hóa SEO, tính năng bán hàng E-commerce…
- Phát triển nhanh chóng: Sử dụng CMS truyền thống có thể giúp doanh nghiệp của bạn đẩy nhanh quá trình phát triển trang web bằng cách tận dụng các template tạo sẵn để nhanh chóng tạo và khởi chạy các trang web, đặc biệt đối với các dự án có hạn chế về thời gian hoặc nguồn lực.
- Hỗ trợ từ cộng đồng: Bạn sẽ dễ dàng tìm thấy sự hỗ trợ từ cộng đồng người dùng lớn của nền tảng CMS truyền thống, cùng với tài liệu phong phú cũng như vô số plugin và tiện ích mở rộng.
- Các Plug-in về nội dung và thiết kế: Đối với nền tảng CMS truyền thống, phần back-end quản lý nội dung được tích hợp chặt chẽ với front-end, đảm bảo trải nghiệm hình ảnh nhất quán và gắn kết trên toàn bộ trang web.
Nhược điểm
- Tính linh hoạt hạn chế: Nền tảng CMS truyền thống hạn chế khả năng tùy chỉnh và tính linh hoạt. Các CMS này cung cấp các template, tính năng và công cụ dựng sẵn nên việc triển khai các thiết kế độc đáo hoặc các chức năng phức tạp sẽ cần đầu tư đáng kể vào việc tùy chỉnh và phát triển.
- Sự phụ thuộc vào nền tảng: Các lập trình viên và người tạo nội dung làm việc trong hệ sinh thái của một nền tảng CMS truyền thống cụ thể có thể gặp phải những thách thức khi chuyển sang một CMS khác. Họ sẽ cần phải di chuyển nội dung và thiết kế lại trang web, gây ra sự bất tiện và tốn thời gian.
- Thách thức khi sử dụng Plug-in nội dung và thiết kế: Khả năng này vừa là ưu điểm vừa là nhược điểm của nền tảng CMS truyền thống vì nó đặt ra thách thức cho việc tái sử dụng nội dung trên các kênh khác nhau. Điều này dẫn đến việc phân phối nội dung không nhất quán trên tất cả các kênh và ảnh hưởng đến trải nghiệm của khách hàng.
- Bảo mật & Bảo trì: Nền tảng CMS truyền thống có thể gặp rủi ro bảo mật nếu không được cập nhật và bảo trì đúng cách. Các vấn đề như độ phức tạp của hệ thống và các lỗi ẩn trong plugin hoặc tiện ích mở rộng đòi hỏi doanh nghiệp phải thường xuyên cập nhật và bảo trì.
2.2. Headless CMS
Lợi ích
- Tính linh hoạt & Tùy chỉnh: Headless CMS trao quyền cho các lập trình viên có toàn quyền kiểm soát quá trình phát triển front-end. Họ có thể chọn các công nghệ và framework phù hợp nhất để đáp ứng nhu cầu phát triển, cho phép họ tạo ra các tùy chỉnh linh hoạt và sáng tạo.
- Phân phối nội dung omnichannel: Headless CMS vượt trội trong việc phân phối nội dung dễ dàng thông qua API đến nhiều nền tảng và kênh khác nhau, bao gồm trang web, ứng dụng di động, phương tiện truyền thông xã hội, thiết bị IoT,… Điều này đảm bảo trải nghiệm người dùng liền mạch và nhất quán trên nhiều kênh.
- Khả năng tái sử dụng nội dung: Việc tách phần back-end và front-end trong Headless CMS cho phép các Marketer dễ dàng sử dụng lại nội dung đã tạo và lưu trữ trước đó trên nhiều kênh kỹ thuật số khác nhau. Điều này giúp tiết kiệm thời gian và công sức của bạn bằng cách loại bỏ nhu cầu tạo lại nội dung cho từng nền tảng cụ thể.
- Hiệu suất & Tính linh hoạt: Việc tách biệt phần front-end và back-end cho phép mỗi bộ phận tập trung vào các nhiệm vụ cụ thể của mình. Nó nâng cao hiệu suất và khả năng mở rộng, khiến cho Headless CMS rất phù hợp cho các trang web hoặc ứng dụng có lưu lượng truy cập cao.
- Kiến trúc hướng tới tương lai: Kiến trúc của Headless CMS được thiết kế linh hoạt và nhanh chóng, có thể phù hợp với các công nghệ và nền tảng mới. Khi các công nghệ mới xuất hiện, việc tích hợp với Headless CMS khá đơn giản, giúp doanh nghiệp luôn thích nghi tốt trong bối cảnh công nghệ kỹ thuật số không ngừng thay đổi.
Nhược điểm
- Tính phức tạp: Đối với người dùng không có chuyên môn về kỹ thuật, việc thiết lập và quản lý Headless CMS có thể gây khó khăn. Các lập trình viên và người sáng tạo nội dung có thể cần phải làm quen với các công nghệ hiện đại khi làm việc với Headless CMS. Hơn nữa, mặc dù Headless CMS mang đến sự linh hoạt cao nhưng việc tích hợp dịch vụ của bên thứ ba, quản lý API và đảm bảo tính nhất quán của dữ liệu trên nhiều nền tảng và kênh khác nhau có thể phức tạp hơn so với nền tảng CMS truyền thống. Do đó, để triển khai Headless CMS thành công và hiệu quả, các doanh nghiệp sẽ cần một đội ngũ am hiểu và thành thạo về mặt kỹ thuật hoặc chuyên môn chuyên môn để xử lý việc triển khai.
- Bảo trì & Cập nhật: Do sự tách biệt giữa back-end và front-end, quá trình phát triển ứng dụng trong Headless CMS yêu cầu quản lý riêng biệt hai khía cạnh này. Do đó, Headless CMS yêu cầu bảo trì và cập nhật thường xuyên để đảm bảo tính tương thích, bảo mật và hiệu suất hệ thống.
3. Loại hình doanh nghiệp phù hợp với Headless CMS
Xem xét những ưu và nhược điểm của cả CMS truyền thống và Headless CMS, rõ ràng là các doanh nghiệp vừa và nhỏ có cấu trúc dữ liệu đơn giản hơn, chuyên môn kỹ thuật hạn chế và kỹ năng lập trình có thể thấy CMS truyền thống là lựa chọn tốt hơn.
Tuy nhiên, sự ra đời của Headless CMS đã tạo động lực cho các doanh nghiệp đang tìm cách phát triển mạnh trong cuộc đua kỹ thuật số và thích ứng với xu hướng của Công nghiệp 4.0. Do đó, Headless CMS đặc biệt phù hợp với các doanh nghiệp vừa và lớn xử lý khối lượng nội dung lớn. Với Headless CMS, doanh nghiệp có thể quản lý hiệu quả kho nội dung phong phú của mình, đảm bảo khả năng mở rộng và hiệu suất ngay cả trong điều kiện lưu lượng truy cập cao.
Phần back-end có cấu trúc cho phép doanh nghiệp sử dụng lại nội dung trên nhiều kênh kỹ thuật số khác nhau. Hơn nữa, việc phân phối nội dung dựa trên API của Headless CMS cho phép phân phối nội dung omnichannel liền mạch, nâng cao khả năng tiếp cận khách hàng mục tiêu một cách hiệu quả. Ngoài ra, tính linh hoạt và khả năng tích hợp của Headless CMS giúp doanh nghiệp tích hợp các công nghệ mới nhất vào hệ thống hiện có của họ dễ dàng hơn và duy trì các biện pháp bảo mật mạnh mẽ.
Nhìn chung, Headless CMS cung cấp cho các doanh nghiệp trong kỷ nguyên số những khả năng vượt trội để quản lý nội dung hiệu quả, phân phối được tối ưu hóa và thích ứng linh hoạt với xu hướng thị trường luôn thay đổi.
Với nhiều năm kinh nghiệm cộng tác với các doanh nghiệp trên toàn thế giới, Kyanon Digital hiểu rằng việc quản lý và phân phối khối lượng lớn nội dung một cách hiệu quả là mục tiêu chính của mọi doanh nghiệp E-commerce.
Liên hệ Kyanon Digital ngay hôm nay để nhận được tư vấn triển khai Headless CMS hiệu quả cho doanh nghiệp bạn.
