All posts by kyanon.digital

Trong thời đại mà khách hàng ngày càng khắt khe và sự cạnh tranh giữa các thương hiệu trở nên gay gắt hơn bao giờ hết, việc xây dựng lòng trung thành thông qua cảm xúc (emotional loyalty) đã trở thành chiến lược không thể thiếu. Thay vì ch...