Do việc thu hút khách hàng ngày càng trở nên tốn kém, rõ ràng việc tập trung đổi mới vào giữ chân và lòng trung thành của khách hàng được xếp vào thứ tự ưu tiên hàng đầu trong chương trình khách hàng thân thiết của các thương hiệu ch...
Trong thời gian gần đây, lĩnh vực Web3 đã phải trải qua một khủng hoảng nhất định. Với các tiêu đề báo chí liên tục đề cập đến sự sụt giảm mạnh mẽ trong khối lượng giao dịch NFT (giảm 41% trong quý 2 năm 2023), thị trường NFT ch...
Báo cáo tổng hợp Xu hướng Loyalty 2024 từ Open Loyalty cho thấy những thách thức, kế hoạch và khoản đầu tư chính của các chuyên gia cho lĩnh vực loyalty program trong hiện tại và những năm tới. Phiên bản này dựa trên khảo sát và phỏng vấn...