Bạn đã bao giờ tự hỏi rằng có chương trình loyalty nào trong ngành hàng đóng gói (CPG – consumer packaged goods) thực sự nổi bật và có thể khiến khách hàng cảm thấy đặc biệt không? Trong một thị trường tràn ngập sự lựa chọn và s�...
Top 7 Tính Năng Mobile Loyalty App Từ Các Thương Hiệu Hàng Đầu
Sự phát triển của các ứng dụng trên thiết bị di động là một bước ngoặt mở ra một thời đại của sự tiện lợi và là động lực thúc đẩy các cửa hàng truyền thống. Quan trọng hơn hết, các ứng dụng di động cho phép doanh nghiệp ...
Hướng Dẫn Thực Hiện Chiến Lược Omnichannel Communication Hiệu Quả
Omnichannel communication là một thuật ngữ đề cập đến việc đem lại trải nghiệm khách hàng liền mạch và nhất quán trên các kênh khác nhau, chẳng hạn như trang web, ứng dụng di động, các trang mạng xã hội và hơn nữa. Việc này đảm bảo ...