Yếu Tố Cảm Xúc Trong Emotional Loyalty & Lợi Ích Dành Cho Doanh Nghiệp
Trong khi các Loyalty program truyền thống thường tập trung chủ yếu vào việc thúc đẩy khách hàng tạo ra nhiều giao dịch hơn, emotional loyalty đại diện cho sự hiểu biết tinh vi hơn của nhãn hàng về sự gắn kết của khách hàng. Bài viết này ...
