Để nâng cao thành công trải nghiệm của khách hàng, các công ty cần xây dựng tiềm lực công ty và văn hóa tổ chức phù hợp để lập kế hoạch, thực hiện và duy trì quá trình chuyển đổi. Để các công ty phát triển mạnh mẽ, việc cung c�...
Thực trạng ngành bán lẻ ngày nay đang dần trở nên phức tạp theo thời gian. Các nhà bán lẻ phải đối mặt với những thách thức trong vận hành do các hạn chế về địa lý, sự cạnh tranh online ngày một nhiều giữa các công ty nhỏ và lớn...
Các thương hiệu và doanh nghiệp đang đối mặt với Cuộc Đại Di Cư Bán Lẻ (Great Retail Migration) – làn sóng mua sắm trực tuyến trong thời kỳ đại dịch. Và dựa trên những số liệu hiện có, xu hướng này sẽ tiếp tục tiếp diễn. Vào...